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Prozessoptimierung

Prozessbenchmarking dient der Einordnung der Effizienz der eigenen Prozesse hinsichtlich Quantität und Qualität und des Erfahrungsaustausches.

Es gibt viele Gründe, warum Prozesse in Organisationen nicht optimal gestaltet und umgesetzt werden. Die confideon unterstützt Sie bei der Identifizierung, Analyse, Dokumentation und Optimierung Ihrer erfolgsrelevanten Prozesse und Abläufe.

Die Gestaltung logischer und effektiver Prozesse ist eine Aufgabe, bei der zahlreiche Faktoren berücksichtigt werden müssen: Informationen, Materialien, Zeit, richtige Aktivitäten, Werkzeuge, Prioritäten, Entscheidungen, Regeln und auch menschliche Gewohnheiten.

In einer sich ständig verändernden Welt ist es unerlässlich, dass Organisationen anpassungsfähiger, schneller, innovativer und ressourcenschonender werden. Dies erfordert ein Umdenken in Bezug auf Planungs- und Entscheidungsprozesse sowie die Rolle von Führungskräften und die Selbstorganisation der Mitarbeitenden.

  • Wie können wir agile und flexible Prozesse implementieren, um auf Umfeldveränderungen schnell reagieren zu können?
  • Wie müssen wir unsere Prozesse optimieren, um die Ziele unseres Unternehmens (noch) besser zu erreichen?
  • Welche Prozesse sollten prioritär optimiert werden, um Zeit und Ressourcen zu sparen?
  • Wie kann Prozessoptimierung dazu beitragen, Risiken zu minimieren?
  1. Festlegung von Zielen und Umfang der Prozessoptimierung sowie der Beteiligten
  2. Durchführung der Feinplanung, Schulungen des Optimierungsteams und Rollenklärung
  3. Aufnahme und Dokumentation der Prozesse sowie der Herausforderungen
  4. Ausarbeitung der Optimierungsansätze und Entwicklung von optimierten Prozesse
  5. Planung der Umsetzungsmaßnahmen

Münchner Stadtentwässerung (MSE)

Erstaufnahme der wesentlichen Prozesse der Abteilung MSE-R (Controlling, Recht und Immobilien) sowie Bewertung der Prozesse in Hinblick auf Schwachstellen, Analyse der bestehenden Schnittstellen zu anderen Abteilungen und Referaten sowie Entwicklung von Optimierungsvorschlägen im Rahmen einer umfangreichen Organisationsuntersuchung

Emschergenossenschaft / Lippeverband (EGLV)

Unterstützungsleistungen bei der Schnittstellenanalysen und -verbesserung im Geschäftsbereich „Betrieb“; Analyse und Optimierung des Investitionsprozesses aufgrund des veränderten Investitionsgeschehens in Bezug auf Emscherumbau

Logo Berliner Wasserbetriebe AöR

Berliner Wasserbetriebe AöR

Prozessoptimierung im Bereich „Netzbetrieb“; Ablaufoptimierung, Neugestaltung der Arbeitssteuerung, Begleitung bei der Einführung des Netzbetriebssystems

Logo Wasser-Nord-GmbH

Wasser Nord GmbH & Co. KG

Prozesserstaufnahme sowie Analyse der Prozesse im Rechnungswesen und Kundenmanagement, Durchführung der Mitarbeiterschulungen zur Kundenorientierung

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